重ねドルチェ(カサネテク)、神プロモーションか!!っていう話

完全にヤラれた!!っていう話を一つ。

まずはこちらの動画をご覧ください。

何の話やねん!てね。ツッコミ入れつつも、る鹿ちゃんかわいいなー、つって最後までみたら、企業の商品プロモーション動画なわけですよ。

「重ねドルチェ!!!!!」

いやー、もう、いろんな面で完璧っす。ここ数年の潮流を完全に読み切って、全てキッチリやりきったこのプランナーに心の底から脱帽。

ということで、いろんな点から、何に「上手いなー」って思ったかをツラツラしてみようと思います。

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マーケティングとデジタルソリューションについて – その1

今までにGoogle AnalyticsとAdobe Analyticsの違いについて二本(「Google AnalyticsとAdobe Analyticsの比較」、「僕がGoogle Analyticsを薦めない理由」)ほど書いたことがあって、その記事はいまだに特定のワードでの検索結果上位を維持しています。ありがたいことに(ありがた迷惑なことに)、同記事の内容をそのまま転用して営業トークをかましてくる会社さんとかもあるわけですが。

まぁ、改めて読んでみると、どっちも2年以上前の記事になってしまったけれど全然風化してないな、って思ったので、割りと頑張って書いた甲斐があったな、と思ってるわけです。

とは言えこの2〜3年である程度のアップデートや市場の変化もあったので、改めて、最近のソリューションや、「マーケティング」という概念について、少し個人的に思ってることを書こうと思います。

なお、以下長文ですし、完全に一個人の暴走気味な妄想が入ってるんで、ジョーク交じりのものとして捉えてください。「異論!反論!オブジェクション!」からは逃げますので。

GoogleとAdobeは「Analytics」という単体ソリューションで比べるものではない

これはもう言わずもがなで、ウェブサイト計測ソリューション単体での比較というのは的外れなのは自明。2016年にGoogleがGoogle Analytics 360 Suiteを発表した時点で、完全にトータルソリューションとしての考え方をする必要がある、と各社のプレーヤーは肌感としてくらいは実感できたのではないかと思ってます。

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カスタマージャーニーマップっているの?

カスタマージャーニーマップって、必要ですか?いらなくないですか?

いらないでしょ。だってあれ、合意形成ツールですよ。

例えば営業やマーケティング部門のような「新規顧客獲得」部隊と、カスタマーサポートとかCRMを管理するような「既存顧客維持」部隊の間で、意識統一ができてないような場合に使うものだと思うんですよ。新規顧客を捕まえるために安売りすれば、かんたんにブランドスイッチされてLTが短くなって、結果的に事業利益が伸びない、みたいな課題が明白なときには、利害調整とかも含めて必要だと思うんですけど。

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